การตลาด AdWords ในปี 2023: สิ่งที่คุณต้องรู้

Google Adwords จะยังคงเป็นส่วนสำคัญของการตลาดในปี 2023 และปีต่อๆ ไป ด้วยผลการค้นหา 3 อันดับแรกที่ได้รับคลิก 54% จึงง่ายที่จะเห็นว่าการเป็นหนึ่งในนั้นมีความสำคัญเพียงใด แต่ Google Adwords มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ดีขึ้นหรือแย่ลง นักการตลาดต้องคอยติดตามเทรนด์อยู่เสมอ นี่อาจเป็นคุณลักษณะใหม่ คุณลักษณะที่ถูกยกเลิก และทรัพย์สินอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Google Adwords ในบทความนี้ เราจะพูดถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดที่จะเกิดขึ้นกับ Google Adwords ในปี 2023 และวิธีที่คุณจะเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ อันดับแรก มาดูกันว่าทำไม Google Adwords จึงมีความสำคัญสำหรับบริษัท B2B ที่จะใช้

เหตุใด Google Adwords จึงมีความสำคัญสำหรับบริษัท B2B

คุณรู้หรือไม่ว่า Google มีการค้นหาประมาณ 40,000 ครั้งต่อวินาที? ซึ่งเท่ากับประมาณ 1.2 ล้านล้านการค้นหาในแต่ละปี อย่างที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ โดยมีผู้ค้นหามากกว่าครึ่งคลิกที่ผลลัพธ์ 3 รายการแรก ด้วยเหตุนี้ บริษัทของคุณจึงต้องอยู่ในอันดับต้นๆ คุณสามารถนำบริษัทของคุณไปแสดงต่อหน้าลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติสูงซึ่งกำลังมองหาโซลูชัน Google Ads เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ชื่อของคุณเป็นที่รู้จัก สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน และสร้างโอกาสในการขาย นอกจากนี้ ต้นทุนเฉลี่ยต่อโอกาสในการขายอาจต่ำกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือการติดตาม Google Ads ของคุณใน Google Analytics 4 ใหม่จะมีความสำคัญในเร็วๆ นี้

Google Analytics 4

หากคุณเป็นผู้ใช้ Google Analytics และ Google Adwords เป็นประจำ ฉันแน่ใจว่าคุณเคยได้ยินเกี่ยวกับคุณสมบัติ Google Analytics 4 ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ Google Analytics 4 หรือเรียกสั้นๆ ว่า GA4 เปิดตัวเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2020 เป็น Google Analytics รุ่นต่อไป มันจะมาแทนที่ Universal Analytics และเปลี่ยนเกมการวิเคราะห์ ในวันที่ 1 กรกฎาคม 2023 Universal Analytics จะเลิกใช้และหยุดการผลิตข้อมูลอย่างเป็นทางการ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชี AdWords กับพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ใหม่

Google Analytics 4 กับ Universal Analytics

การเรียนรู้พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ใหม่จะเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับนักการตลาดของเราหลายคนที่ใช้ Universal Analytics มาหลายปี ในแง่ของการใช้ GA4 กับ AdWords คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยการเชื่อมโยงบัญชี เมื่อเชื่อมโยงแล้ว คุณสามารถเริ่มดูว่า Google Adwords ของคุณส่งผลต่อการเดินทางของลูกค้าทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณอย่างไร การติดตามผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่และผู้เข้าชมใหม่เทียบกับผู้เข้าชมที่กลับมามีประสิทธิภาพมากกว่าใน GA4 ซึ่งมีประโยชน์มากเมื่อคุณพยายามแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมโยง Google Adwords กับ GA4 รวมถึงความแตกต่างระหว่างทั้งสอง โปรดดูบทความนี้โดย Google

รีมาร์เก็ตติ้ง

ในปีหน้า Google จะเลิกใช้คุกกี้บางประเภท ประเภทของคุกกี้เรียกว่าคุกกี้ของบุคคลที่สาม โชคดีสำหรับเรา Google ใช้คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งสำหรับรีมาร์เก็ตติ้งแบบดิสเพลย์ ซึ่งหมายความว่าจะไม่ได้รับผลกระทบจากการนำคุกกี้ของบุคคลที่สามของ Google ออก ดังนั้น แม้ว่ารีมาร์เก็ตติ้งของคุณบนโซเชียลมีเดียและช่องทางอื่นๆ อาจได้รับผลกระทบ Google จะไม่เปลี่ยนแปลง ซึ่งอาจส่งผลให้บริษัท B2B ลงทุนเงินมากขึ้นในโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งของ Google ในทางกลับกัน หากคุณไม่ได้ใช้รีมาร์เก็ตติ้งของ Google เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ก่อนหน้านี้ ตอนนี้เป็นเวลาของคุณที่จะเริ่มต้น

เพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมาย

แคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์เป็นสินทรัพย์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดมาหลายปี ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2565 Google ประกาศว่าจะรวมแคมเปญดิสเพลย์แบบเดิมและแคมเปญสมาร์ทดิสเพลย์เข้าด้วยกันเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการสร้างโฆษณา นอกจากนี้ แคมเปญดิสเพลย์ใหม่ของคุณจะทำงานโดยอัตโนมัติโดยเปิดใช้งานการกำหนดเป้าหมายที่เพิ่มประสิทธิภาพ สิ่งนี้หมายความว่า Google จะไปไกลกว่ากลุ่มผู้ชมที่คุณเลือกเพื่อค้นหาผู้ชมใหม่ๆ ที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion พวกเขาใช้กลุ่มผู้ชมปัจจุบันของคุณ เช่นเดียวกับคำหลัก ข้อความโฆษณา และหน้า Landing Page เพื่อเลือกผู้ชมเพิ่มเติม คุณลักษณะนี้สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงผู้ชมที่ไม่ได้ใช้และได้รับ Conversion มากขึ้น หากคุณสังเกตเห็นว่าการกำหนดเป้าหมายที่ปรับให้เหมาะสมของ Google ใช้ไม่ได้กับบริษัทของคุณ คุณสามารถปิดการตั้งค่านี้ได้ในการตั้งค่า

แคมเปญประสิทธิภาพสูงสุด

ด้วยการปรับปรุงแมชชีนเลิร์นนิงอย่างต่อเนื่องของ Google พวกเขาจึงเปลี่ยนโฟกัสไปที่ Performance Max Campaigns แคมเปญประเภทใหม่นี้ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มโฆษณาแบบรูปภาพ โฆษณาวิดีโอ และโฆษณาแบบข้อความทั้งหมดลงในแคมเปญเดียว จากนั้น Google จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงโฆษณาของคุณอย่างถูกต้องพร้อมทั้งเนื้อหาของคุณ การสร้างโฆษณาเหล่านี้ตรงไปตรงมามาก และช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มากในการสร้างแคมเปญต่างๆ สำหรับแคมเปญดิสเพลย์และวิดีโอ

สคริปต์โฆษณา Google

การตรวจสอบ Google Ads ของคุณทุกสัปดาห์หรือทุกเดือนอาจใช้เวลานานมาก คุณสามารถใช้สคริปต์ Adwords เพื่อทำให้ขั้นตอนทั่วไปเป็นแบบอัตโนมัติแทนได้ เมื่อใช้ JavaScript อย่างง่ายใน IDE บนเบราว์เซอร์ คุณสามารถเขียนสคริปต์ที่จะช่วยทีมการตลาดของคุณประหยัดเวลาได้มากในการอัปเดตด้วยตนเองที่น่าเบื่อ ตัวอย่างของสคริปต์ที่คุณสามารถสร้างได้คือการเพิ่มราคาเสนอต่อหนึ่งคลิก 30% สำหรับคำหลักทั้งหมดที่สร้างการแสดงผลมากกว่า 1,200 ครั้งในสัปดาห์ที่ผ่านมา Google มีสคริปต์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณสามารถเลือกได้ หรือคุณจะเขียนสคริปต์ที่กำหนดเองก็ได้ หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสคริปต์โฆษณาของ Google โปรดดูบทความนี้

ข้อความเป็นคำพูด

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2565 Google ได้เปิดตัวคุณลักษณะใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มเสียงในโฆษณา YouTube ของตนได้ Google ระบุว่าพวกเขาได้ศึกษาสิ่งที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในแง่ของการโฆษณาวิดีโอ การวิจัยของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าวิดีโอที่มีเพลง เสียงพากย์ และเสียงรูปแบบอื่นๆ ทำได้ดีกว่าวิดีโอที่ไม่มีเสียง ภายในไลบรารีเนื้อหาของ Google Adwords และป้อนสคริปต์ของคุณ จากนั้นเลือกระหว่าง 7 เสียงเพื่อให้เสียงของคุณมีชีวิตชีวา Google ร่วมมือกับ Sony เพื่อช่วยในการวิจัย ที่นี่ Sony พบว่าโฆษณาใหม่และปรับปรุงของพวกเขามีการจำโฆษณาเพิ่มขึ้น 25% ด้วยสถิติเช่นนี้ คุณจะเห็นได้ง่ายว่าคุณลักษณะนี้จะมีประโยชน์เพียงใด

ประมูลคำหลักของคู่แข่งของคุณ

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด การแข่งขันก็ยาก หากไม่มี Google Ads การจัดอันดับในหน้าแรกของผลการค้นหาอาจเป็นเรื่องยาก และเราทุกคนทราบดีว่าการจัดอันดับยากขึ้นเมื่อมีการค้นหาชื่อคู่แข่งของคุณ ใช้โอกาสนี้สร้างโฆษณาที่เน้นที่คีย์เวิร์ด โปรดทราบว่าหากชื่อของพวกเขาเป็นเครื่องหมายการค้า คุณอาจไม่สามารถใส่ชื่อจริงของพวกเขาในข้อความของคุณได้ แต่มีวิธีแอบแฝงสองสามวิธีเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณยังคงมีความเกี่ยวข้องและเกี่ยวข้องกับคำหลักของคุณ ด้านล่างนี้คือตัวอย่างโฆษณาที่คุณอาจเห็นสำหรับ Pipedrive เมื่อคุณค้นหา Salesforce ซึ่งเป็นคู่แข่งของพวกเขา อย่างที่คุณเห็น พวกเขาได้รวม "Sales Force" ไว้ด้วย ดังนั้นโฆษณาของพวกเขาจึงมีความเกี่ยวข้อง

แอพมือถือ

การติดตาม AdWords ของคุณในขณะเดินทางอาจเป็นเรื่องยาก ไม่ว่าคุณจะไปงานแสดงสินค้าหรือตื่นขึ้นมาพบว่าโฆษณาสำคัญชิ้นใดชิ้นหนึ่งของคุณไม่ผ่านการอนุมัติ การมีแล็ปท็อปอยู่เสมออาจเป็นเรื่องยาก ด้วยเหตุนี้ Google จึงได้เปิดตัวแอป Google Adwords สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณติดตามดูโฆษณาได้ทุกที่ทุกเวลา ในขณะที่ลดความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาดกับโฆษณาของคุณ โปรดทราบว่าการยกเลิกการเชื่อมต่อจากการทำงานกับแอปนี้อาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้นจึงควรปิดเสียงการแจ้งเตือนจากแอปในช่วงสุดสัปดาห์

เพิ่มประสิทธิภาพแลนดิ้งเพจของคุณ

Google ปรับปรุงการจับคู่คำหลักในโฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องเพื่อแสดงโฆษณาที่ดีที่สุดแก่ผู้ค้นหา ซึ่งหมายความว่าหากหน้า Landing Page ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมด้วยคำหลักที่มุ่งเน้น แม้ว่า Google Ads ของคุณจะสมบูรณ์แบบ Google อาจไม่แสดงโฆษณาของคุณก่อนเพราะถือว่าไม่เกี่ยวข้อง ดังนั้น สำหรับแต่ละกลุ่มโฆษณาที่คุณมี คุณควรมีหน้า Landing Page ที่เน้นและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคำหลักของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะสร้างหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะกับ Google Adwords ได้อย่างไร ลองดูรายชื่อ 7 เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ที่ดีที่สุด

รู้ต้นทุนต่อโอกาสในการขายของคุณ

ในการพิจารณาความสำเร็จของแคมเปญ คุณจะต้องทราบต้นทุนต่อโอกาสในการขายหรือ CPL สถิตินี้หมายถึงจำนวนเงินที่ต้องใช้เพื่อให้ได้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ CPL เฉลี่ยสำหรับการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาคือ $110 สำหรับบริษัท B2B เมื่อพิจารณาถึงสิ่งนี้ คุณต้องแน่ใจว่ามูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าของคุณสูงกว่าต้นทุนต่อโอกาสในการขาย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างรายได้เพียงพอที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางการตลาดของคุณ ด้วยการอัปเดตทั้งหมดที่ Google Adwords กำลังดำเนินการ คุณอาจสังเกตเห็น CPL ของคุณเพิ่มขึ้น นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจับตาดู เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังกระตุ้นการคลิกที่ผ่านการรับรอง การเก็บสเปรดชีตของการแสดงผล การคลิก ต้นทุนต่อคลิก และรายได้ทุกเดือนจะช่วยให้คุณติดตามได้จะเป็นประโยชน์ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณตรวจจับความผิดปกติในข้อมูลได้เร็วขึ้นอีกด้วย

อะไรต่อไป?

เมื่อคุณมี Google Adwords ทำงานแล้ว มีโอกาสสูงที่คุณจะเห็นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพิ่มขึ้น แต่สิ่งที่คุณเห็นในบัญชี Google Analytics อาจไม่มีข้อมูลสำคัญสำหรับบริษัท B2B นั่นคือที่มาของคิวผู้เข้าชม

คิวผู้เยี่ยมชมเป็นแพลตฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบ B2B และการวิเคราะห์เว็บที่สามารถระบุบริษัทที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณผ่านการกลับรายการที่อยู่ IP ในรูปแบบเฉพาะ เข้าถึงข้อมูลของบริษัท เช่น อุตสาหกรรม ขนาด ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูได้ว่าแต่ละบริษัทเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร ดูหน้าใด และใช้เวลานานแค่ไหนในแต่ละหน้า จากนั้น ใช้ข้อมูลติดต่อของพนักงานในบัญชีคิวผู้เยี่ยมชมของคุณเพื่อติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ หากคุณกำลังติดตามความสำเร็จของแคมเปญ Google Ad ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีในการรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมและรับรองว่า AdWords ของคุณดึงดูดผู้เข้าชมประเภทที่เหมาะสม เริ่มการทดลองใช้คิวผู้เยี่ยมชมฟรี 14 วันของคุณวันนี้และหยุดการสูญเสียโอกาสในการขาย

คำพูดสุดท้าย

Google Adwords เป็นสินทรัพย์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดในแทบทุกอุตสาหกรรม แต่อย่างที่คุณเห็น มีหลายอย่างที่ต้องคำนึงถึงในการวางแผน การสร้าง และการนำเสนอแคมเปญ AdWords ที่มีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาดหน้าใหม่หรือนักการตลาดที่มีประสบการณ์ สิ่งสำคัญคือต้องติดตามการอัปเดตและแนวโน้มล่าสุดของ Google เพื่อช่วยให้บริษัทของคุณคงความสามารถในการแข่งขันได้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่คิวผู้เยี่ยมชมสามารถช่วยให้คุณเข้าใจผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้ดีขึ้นและสร้างโอกาสในการขาย อย่าลังเลที่จะติดต่อ