B2B SaaS 企業がビジネスを効果的に売り込み、より多くのオーディエンスにリーチする 9 つの方法

Breadcrumbs ブログを定期的に読んでいる場合は、記事のトピックに B2B SaaS マーケティングという共通のスレッドがあることに気付いているでしょう。

これは偶然でも星の配列の結果でもなく、非常に意図的なものです。

この意図的な理由は単純です。B2B SaaS ビジネスを戦略的に売り込めば、顧客はより広いリーチを切り開くことができると信じています。

そのため、その哲学に忠実に、B2B ビジネスをマーケティングして新しい見込み客にリーチする簡単な方法について説明する包括的なガイドを以下に示します。

さぁ、始めよう！

B2B SaaS #1: 理想的な顧客プロファイルに磨きをかける

少ないほうが多い場合もあります。 そしてこの場合、より良いのはより広いです。

なぜ？ B2B SaaS ビジネスのマーケティングに関しては、より多くのオーディエンスにリーチすることが重要ですが、適切なオーディエンスにリーチすることも重要です。 理想的な顧客プロファイル (ICP) を入力してください。

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理想的な顧客プロファイル (ICP) ワークシート

この理想的な顧客プロファイル (ICP) ワークシートを使用して、理想的な顧客プロファイルを作成し、成功する販売戦略を構築する方法を学びましょう。

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間違った ICP をターゲットにすると、年間数百万ドルの費用がかかる可能性があります。 理想的な顧客を特定することは確かに重要ですが、彼らがいつ購入する準備ができているかを理解することも同様に重要です。

言い換えれば、広いネットをキャストしていくつかの良いリードをキャッチすることを期待するのではなく、有料の顧客になる可能性が高い人々にマーケティング活動を向けるべきです. 重要なのは、最高の見込み客が誰で、どこにいて、どのような行動が彼らの意図を明らかにするかを理解することです。

それは時間と費用のかかるプロセスのようですね。 なるほど、思ったより簡単です。

実際、Breadcrumbs Reveal のような無料のツールは、見込み客と顧客を分析して、ICP を固めると同時に、彼らの行動と意図のパターンを特定するのに役立ちます。

たとえば、最高の見込み客の多くが特定の地域または業界にいることがわかり、マーケティング戦略を調整して、その地域または業界のより多くの見込み客をターゲットにすることができます。

さらに、最終的な購入決定を下す直前に、ホワイトペーパーをダウンロードしたり、ウェビナーに参加したりするなど、最良の見込み客が取っている行動のパターンを特定できます。

ICP を Breadcrumbs Reveal などのリード分析ツールと組み合わせることで、より多くのオーディエンスにリーチしながら、適切な人々に注力することができます。

2 回測定して 1 回カットするアプローチは、成功の可能性を高め、チャネルと戦略に投資して最高品質のリードをターゲットにすることで、マーケティング予算を最大限に活用するのに役立ちます。

B2B SaaS #2: コンテンツ マーケティングに投資する

あらゆるタイプのビジネスに有効な戦略が 1 つあるとすれば、それはコンテンツ マーケティングです。 その理由は次のとおりです。

• これにより、聴衆を教育することができます。
• 見込み客のコンバージョンに役立ちます。
• 検索エンジンの結果ページ (SERP) で注目されます。
• 他のマーケティング チャネルの成長を促進します。
• 構築したコンテンツを通じて、信頼と権限を得ることができます。

さて、それはすべて問題なく、ダンディです。 しかし、残る問題は、高品質のコンテンツをどのように作成するかということです。 さて、ここに私たちが推奨するいくつかの戦略があります：

• ライター、編集者、SEO ストラテジスト、コンテンツ マーケターなど、多様な人材を採用しましょう。
• 読者が読みたいトピックについて書くようにしてください (たとえば、製品が何をするかについて話す代わりに、製品が聴衆にどのように役立つかについて話します)。
• その際、ブランドを過度に宣伝しないでください。
• Grammarly、Writer、Clearscope、Lovo、Ahrefs などのテキスト読み上げツールなど、コンテンツ マーケティングの取り組みを改善するためのツールを使用します。
• ユーザー、見込み客、同僚の生活に付加価値を与えるコンテンツを作成します。
• マーケティング チャネルを万能として扱わないでください。すべてのチャネルで何が機能し、何が機能しないかを自由に調べてください。

B2B SaaS #3: 社会的証明を有利に利用する

社会的証明は影響力のあるツールです。これは主に、あなたが自分自身を擁護するのではなく、顧客や同僚があなたを擁護するためです。これは強力なツールです。

この「影響力」を数字で表すと、99.9% の顧客がビジネスで買い物をする前にユーザー レビューを確認しています。 また、顧客の 49% 以上がオンライン レビューを家族や友人からの個人的なおすすめとして扱っています。

社会的証明は、いくつかの方法で有利に利用できます。 たとえば、提案書、Web サイト ページ、およびマーケティング チャネルで証言を使用して、信頼を築くことができます。

適切な例: Samsara によるこの ELD 製品ページは、レビューを Web サイトに統合してビジネスの強みを紹介する良い例です。

または、ケース スタディやレポートを作成して、取り組みがどのような結果をもたらしたかを示すこともできます。 素晴らしいケース スタディを作成するためのインスピレーションを得るには、13 の素晴らしいケース スタディの例に関するブログをお読みください。

ただし、証言やケーススタディだけに限定しないでください。 評価、レビュー、著名人の推薦、専門家の推薦、検証タグを社会的証明として使用することもできます。

B2B SaaS #4: 既成概念にとらわれずに考える

多くの場合、ビジネスをマーケティングするとき、多くの専門家は直接の消費者をターゲットにしています。 しかし、必ずしも直接の消費者が購入の決定を下すとは限りません。

このような状況では、既成概念にとらわれずに、最終的な購入決定を下すのは誰で、何が購入につながる可能性があるか (肯定的なレビュー、割引、優れた製品品質など) を理解することをお勧めします。

上記の例は B2C に関連している可能性がありますが、B2B SaaS ビジネスも同じ考え方を維持しながら、新しい市場と前例のない販売を開拓できます。

B2B SaaS マーケティング チームに利益をもたらす可能性のある例として、多くのペット保険会社がペットの所有者のみをターゲットにしていることがあります。

ペットの所有者がペット保険を購入するのは事実かもしれませんが、ターゲットにすることでメリットが得られる別の消費者は人事の専門家です。 今日の状況では、人事担当者がペット保険を含む従業員福利厚生を提供することがますます一般的になっています。

上記のように、人事担当者があなたのサービスを購入する理由を見つけることができます (手頃なプラン、他の製品の補完的な割引、迅速な解決、より良いカバレッジなど)。

B2B SaaS #5: パーソナル化

パーソナライゼーションは、すべての企業がブランドの信頼と顧客ロイヤルティを構築するために使用できるマーケティング戦術です。

さて、それを正しく行う方法は？ 万能のアプローチはありません。 しかし、ここにあなたが探求できるいくつかのアイデアがあります：

• カスタマー サービスやセールス コールの間、顧客データを手元に置いておきます。
• 顧客の問題点に基づいてターゲットを絞ります (顧客のペルソナを作成することでこれを行うことができます)。
• 精選されたリストを送ってください。
• 彼らの名前で彼らに話しかけます。
• 製品がどのように役立つかを示します (たとえば、This College Life では比較表を使用して、顧客が自分に合ったスケジュールを立てるのを支援します)。
• 貴重なコンテンツを共有します。
• 彼らが重要であることを示してください。

B2B SaaS #6: プラットフォームにネイティブなコンテンツを維持する

プラットフォームが異なれば、聴衆は同じかもしれませんが、その調性は依然として異なります。 たとえば、LinkedIn ではプロフェッショナルな対話が必要ですが、Twitter ではユーザーがミームを共有できます。

同様に、Instagram はユーモラスなコンテンツに使用でき、Web サイトのブログは視聴者を教育するために使用できます。

顧客は、さまざまな種類のコンテンツを取得するためにさまざまなチャネルにアクセスします。プラットフォームにネイティブなコンテンツを配信して顧客とエンゲージできる必要があります。

そこで、魅力的なコンテンツを作成するために使用できるソリューションをいくつか紹介します。

• SparkToro (オーディエンスの意図を発見するため)。
• Picsart (AI 画像ジェネレーター、オンライン背景リムーバー、写真効果などのツールを使用するため)。
• Giphy (ユーモラスな GIF のコレクションがあります)。
• Img Flip のミーム ジェネレーター (ミームを瞬時に作成)。
• SEMRush SEO コンテンツ テンプレート (タイトルが物語っています)。
• Zoomウェビナー（リアルタイムでビデオを録画するため）。

B2B SaaS #7: 実証済みの戦術を使用する

どの見込み客にも感銘を与え、ほぼ確実に再クリックさせてくれるものは何ですか?

割引クーポン。 実際、調査によると、ユーザーの 89% は、割引クーポンが提供された場合、新しいブランドを試します。

しかし、ユーザーに効果的な戦術は割引だけではありません。

顧客は送料無料も気に入っています。Amazon が 2016 年に送料無料のしきい値を引き上げることを決定したとき、彼らは Amazon にその決定を覆すよう求めました。

彼らはそれをとても気に入っており、肯定的な顧客レビュー、ウェブサイトの読み込み時間、割引コード、友人からの推薦などの他の要素よりも、無料配送が重要です.

実際、顧客にとって送料無料は、割引クーポンよりも 3 倍重要です。

したがって、宅配便サービスと提携して、送料無料のオプションを提供することをお勧めします.

割引クーポンや送料無料の他に、データを掘り下げて、ブランドに最も効果的なマーケティング戦術を確認し、それらの実装を開始することをお勧めします.

マーケティング戦略の A/B テストを行って、何が効果的で何が効果的でないかを確認することもできます。

B2B SaaS #8: 信頼を築く

今日の時代では、顧客は買い物をする場所が価値観と道徳を持っていることを好みます (これは Ben and Jerry's が非常にうまく行っていることです)。

したがって、クライアントの信頼と忠誠心を構築したい場合は、あなたが信じているモラルをクライアントに知らせてください。ソーシャルハンドルであなたの価値観を共有し、あなたにとって重要な問題について話し、あなたの慣行について声を上げてください.

さらに、あなたの口調で本物であること。 多くの競争相手がいるかもしれませんが、あなたは 1 人しかいません。本物のトーンを持つことで、自分自身に忠実であり続けることができます。

B2B SaaS #9: 他のビジネスと提携する

自分の強みを活かすことは素晴らしいことですが、補完的なスキルを持つ企業と提携してクライアントにより良いソリューションを提供すれば、より良い結果が得られる可能性があります。

これは、あなたと同じオーディエンスを持つ誰かと提携することを意味する可能性があります (Starbucks と Shoptify、または Apple と Mastercard を考えてみてください)。

または、専門家と提携してマーケティング活動を改善できることも意味します。 たとえば、SEO 代理店と提携してランキングを改善したり、インフルエンサーと提携して製品を宣伝したりできます。

他のビジネスと提携すると、お互いの顧客ベースとリソースを活用して新しいオーディエンスにリーチできるため、独自の B2B ビジネスのマーケティングに役立ちます。

さらに、戦略的パートナーシップを持つことで、業界内での信頼性と権威を高め、潜在的な顧客からの信頼を高めることができます。 それは双方にとって好都合な機会です。

B2B SaaS: まとめ

B2B SaaS マーケティングは退屈である必要はないということをお伝えしたいと思います。 適切な戦略が整っていれば、魅力的で楽しいものにすることができます。 ターゲット オーディエンスの共感を呼ぶコンテンツの作成から、話題を集めるキャンペーンの開始まで、B2B SaaS マーケティングは、他の種類のマーケティングと同じくらい効果的です。

結局のところ、あなたはスクリーンの向こうにいる人々に向けてマーケティングを行っており、彼らとつながり、彼らを笑わせたり、刺激したり、感情を刺激したりして、自分を他の人々から引き離し、彼らを改心させる必要があります.

ソーシャル メディアまたは Web サイトのページを参照してインスピレーションを得たり、Triple Whale や AirHQ などの他の B2B SaaS ソリューションをチェックしたりできます。

適切な戦略とツールを活用することは、より幅広いオーディエンスにリーチし、一貫した成長を実現しようとする B2B SaaS ビジネスにとって重要です。 コンテンツ マーケティングへの投資、ソーシャル チャネルの力の活用、パーソナライゼーションなどの方法を使用することで、理想的な顧客プロファイルとの深いつながりを維持しながら、より広範な市場にうまく関与できます。

Breadcrumbs Reveal は、ICP を効果的に定義し、会社をより迅速に拡大できるようにするのに役立つ完璧なソリューションです。 収益を高め、B2B SaaS ブランドを真に際立たせる機会をお見逃しなく。

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著者について

ジュワリア商人、フリーライター

Juwaria は、SaaS、マーケティング、健康/ウェルネスの分野を専門とするフリーライターです。 3年以上の経験に裏打ちされた彼女は、ブランドがビジネスに価値を付加するコンテンツを構築するのを支援しています. 彼女の自由な時間には、彼女がお気に入りの本を読んだり、最新のトレンドをオンラインで調べたりしているのを見ることができます。