eコマースの証言広告を使用して販売を促進する方法

公開: 2022-11-20

最高の製品と最高の品質を手に入れることについて何日も続けることができますが、それは決してあなたの顧客からの証言に匹敵するものではありません. 少し時間をかけて考えてみると、これは非常に理にかなっています。 誰をもっと信頼しますか。 売り上げを伸ばしたいマーケティング担当者か、使用した製品について率直な意見を述べる顧客か? これを念頭に置いて、e コマースの証言広告は、マーケティング活動の不可欠な部分であると言うのは簡単です.

社会的証明は、簡単に取得したり利用したりできるものではありません。 しかし、いくつかのヒントと戦術を使えば、e コマース ビジネスの証言広告の技術を習得し、売り上げを伸ばすことができます。

目次

  • 証言広告とは何ですか?
  • 広告主が証言広告を使用するのはなぜですか?
  • あなたの e コマース ビジネスは、証言広告を使用する必要がありますか?
  • 推薦状を入手するには?
  • 紹介広告を使用してさらに購入する方法は? (例あり)

証言広告とは何ですか?

証言広告

お客様の声は、ブランドに対する顧客の経験を示す社会的証明の一形態です。 レビュー、評価、動画、またはその他の形式のユーザー生成コンテンツの形式にすることができます。

証言広告は、支持やインフルエンサー マーケティングとは異なることに注意することが重要です。 証言は通常、既存の顧客から無料で提供されます。 一方、有名人の支持とインフルエンサー マーケティングは、有料マーケティングの一形態です。 そのため、証言広告は信頼性が高く、費用を抑えて成果を上げることができますが、手間と時間がかかります。

広告主が証言広告を使用するのはなぜですか?

お客様の声の広告は、さまざまなプラットフォームやマーケティング キャンペーンで得られるお客様の声を統合したものです。 多くの面であらゆるタイプのビジネスに役立ちます。

たとえば、顧客が自分の証言を個人のソーシャル メディア アカウントにアップロードすると、ブランドの認知度を高めることができます。 また、最近のほとんどの顧客は購入前にレビューを確認しているため、コンバージョンにも役立ちます。

一言で言えば、マーケティング担当者が証言広告を使用するのは、ブランドの信頼性と信頼性を高めるためです。

あなたのeコマースビジネスは証言広告を使用すべきですか?

eコマースの証言広告

前述のように、証言は信頼性と信憑性を高めるのに役立ちます。 しかし、それらは証言マーケティングに時間と労力を費やす十分な理由でしょうか? 言い換えれば、e コマースの紹介広告は努力する価値があるのでしょうか? 私たちは、あなたが自分でその決定を下すのに役立ついくつかの事実と数字を集めました:

  • Web サイトのホームページに肯定的なレビューがあれば、消費者の 86% が購入する可能性が高くなります。
  • 消費者の約 77% が地元のビジネスを探す際にレビューをチェックします。
  • 消費者の 72% は、肯定的な証言を読んだ後にのみ製品を購入します。
  • 高価な製品の横にお客様の声を配置すると、コンバージョンが 380% 増加します。
  • 消費者のほぼ 72% が、購入前に 7 つ未満の紹介文を読みました。
  • 消費者の 88% は、友人や家族からの推薦と同じくらいオンラインの証言を信頼しています。
  • 顧客の声を 5 つ表示するだけで、コンバージョン率が 270% 向上します。

eコマースストアの推薦状を取得するには?

e コマースにおける推薦状広告の重要性について学んだところで、今度はそれを入手する方法を学びましょう。 理想的には、すべての顧客があなたの製品やサービスに恋をし、自分でレビューを残す.

しかし、そうはなりません。 確かに、顧客から何もなくても肯定的な証言を得ることができますが、多くの顧客は、証言を共有するために少しのナッジが必要です. e コマースの紹介広告の使用を開始するには、次のことができます。

  1. レビューを残した顧客に割引またはクーポンを提供します。
  2. 注文確認メールと購入後のメールでアンケートを送信します。
  3. ウェブサイトのランディング ページで評価とレビューを求めます。
  4. 1 ~ 5 の評価スコアと、詳しく説明したい人のためのオプションのテキスト ボックスを要求するだけで、証言を簡単に残すことができます。
  5. レビューに返信すると、顧客は自分の声を残し、あなたと会話を始めるようになります。

これで、お客様の声が届きました。 それで? ここにあなたの部分があります。 コンバージョンを増やして売り上げを伸ばすには、得たすべての証言を活用する必要があります。

証言広告を使用して販売を促進し、コンバージョンを増やす方法は? (例あり)

非常に有益であることが証明されている e コマース ビジネス向けの証言広告を使用する方法は複数あります。 eコマースブランドの証言広告を開始するための最良の方法のいくつかを次に示します。

1-ソーシャルメディア広告に証言を統合する

ソーシャル メディアで得た証言を再共有したり、ソーシャル メディアの広告キャンペーンでウェブサイトの証言のスクリーンショットを共有したりすることで、ブランドの認知度を高め、売り上げを伸ばすことができます。 ターゲット ユーザーがすでに定期的に使用しているプラ​​ットフォームで広告キャンペーンを作成することが重要です。

証言 - ソーシャル メディアの例

2- メール マーケティング キャンペーンにお客様の声を追加する

ウェルカム メールから購入後のメールまで、e コマース ビジネスが送信するメールには、顧客の声を含める必要があります。

電子メールの種類ごとに、異なる種類の証言を含めることができます。 たとえば、ウェルカム メールに、最も人気のある商品のレビューや評価を含めることができます。 一方、注文確認メールには、製品の使用方法を紹介する証言ビデオを組み込むことができます. これは売上の増加に役立つだけでなく、顧客に自分の証言を共有するように促す素晴らしい方法になる可能性があります.

証言広告のサンプルメール

3- インフルエンサーの証言を使用する

マイクロインフルエンサーからの証言を使用すると、通常の顧客と同じ効果が得られます (それ以上ではないにしても)。 これはインフルエンサー マーケティングと同じではないことに注意してください。 マイクロインフルエンサーは多くの場合、支払いを受ける必要がありません。 1,000 から 10,000 人のフォロワーを持つ地元のインフルエンサーを見つけて、彼らの正直な意見と引き換えに無料の製品を送るだけです。

次に、ソーシャル メディア広告、メール マーケティング キャンペーン、および独自の Web サイトで彼らの証言を使用して、コンバージョンを促進することができます。

インフルエンサーの声

4- YouTube 広告を作成する

十分な数の動画の証言を得ているなら、YouTube 広告は間違いなくあなたのリストにあるはずです。 複数のビデオの証言を含む短いクリップを作成し、YouTube 広告キャンペーンの一部として使用できます。 または、さらに一歩進んで、忠実な顧客の 1 人と、ブランドがどのように役立つかを紹介するプロフェッショナルなビデオを録画することもできます。

注目に値するのは、 YouTube 広告によって e コマース ビジネスのコンバージョンが 14%増加することです。これは、他のすべてのソーシャル メディア プラットフォームを合わせた場合よりも 40% 高い数値です。

5-Google 広告

Google 広告は e コマース ビジネスにとって常に最良の選択肢であるとは限りませんが、適切なキーワードの広告を掲載し、トップセラーといくつかの証言の両方を含むランディング ページにリンクさせることで、大きな成果を得ることができます!

この戦術の成功または失敗は、ターゲットを絞ったキーワードの選択に完全に依存しています。 それらは、リンクしている製品に関連している必要があり、これに基づいた製品には優れたレビューが必要です.

Google 広告で紹介文を使用するもう 1 つの簡単な方法は、サイト リンク拡張機能として追加することです。 この方法では、特定の製品ではなく、e コマース ビジネス全般に関連するキーワードをターゲットにする必要があります。

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最終的な考え

eコマースビジネスの証言広告は、有益であるだけでなく、コンバージョンを増やして売り上げを伸ばすために不可欠です! さまざまな広告やマーケティング チャネルで入手したすべての証言を活用するのに役立つツールが多数あります。

たとえば、 ConvertedInのようなマーケティング オペレーティング システムを使用している場合、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームでの広告を自動化したり、メール キャンペーンを自動化したりできます。 言うまでもなく、これらが得られる唯一のスマート ソリューションではありません。 今すぐデモを予約して、専門家から詳細を学び、証言広告を使用して e コマース ビジネスを成長させましょう。