視聴者のエンゲージメントを高めるために Facebook でアンケートを作成する方法

公開: 2022-09-20

ターゲット オーディエンスについて詳しく知り、エンゲージメントを高めるには、Facebook でアンケートを作成する方法を知る必要があります。

この機能は対話型であり、ユーザーの労力は最小限で済みます。つまり、質問に回答してくれる可能性が高くなります。

そのため、コンテンツに人々を惹きつけるのに苦労している場合、投票はより多くの人々に関与してもらうための優れた方法です.

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Facebook でアンケートを使用すると、顧客にあなたの会社について質問したり、ワンクリックで顧客からのフィードバックを受け取ることができます。

この投稿では、Facebook 投票の機能、グループまたはイベント ページ内での設定方法、および作成するすべての投票で視聴者の関与を高める方法について説明します。

それでは始めましょう!

Facebook投票とは

Facebook 投票は、まさにその名の通り、Facebook プラットフォームで作成された投票です。

これらの投票は、質問をすることができ、多肢選択形式で潜在的な回答を提供し、ユーザーが自分に最も適した回答を選択する時間を与えるため、調査に似ています.

このプラットフォームでアカウントを所有している人は誰でも投票を作成でき、個人のウォール、ストーリー、メッセンジャー チャット、グループまたはイベント ページに投稿できます。

これは、洞察を得たい正確なグループに投票の対象を絞って締め切りを追加できることを意味します。そのため、投票が終了したら、結果を分析する時間があります。

この機能により、顧客は大切にされていると感じ、顧客の話を聞いて提案や意見を取り入れていることが明確になります。

これにより、顧客ベースをよりよく理解し、フィードバックに基づいてより賢明なビジネス上の意思決定を行うことができます。

ラップトップの横にある電話の Facebook アプリ

Facebookで投票を作成する方法

この投稿では、グループ内とイベント ページで投票を作成することに焦点を当てます。

視聴者のエンゲージメントを高めたい場合は、多数の参加者またはメンバーがいるページにアンケートを投稿すると、回答を受け取る可能性が高くなります。

たとえば、ブランド、製品、またはサービスに関する消費者の意見を求めている場合、チャットまたはストーリーの投票は小さなグループに限定されており、間違った対象者からの回答になってしまう可能性があります.

そのため、参加を増やすためにそれらを最適化する方法に飛び込む前に、Facebook グループとイベント ページで投票を設定する方法を正確に実行することが役立つかもしれないと考えました.

結局のところ、そもそも投票の作成方法を知らなければ、この戦術を最適化する方法を知っていても意味がありません!

Facebookグループ投票

消費者とフォロワーが参加する会社専用の Facebook グループがある場合は、アンケートを使用してフィードバックを得ることが役立つ場合があります。

このようにして、以前の顧客や潜在的な顧客を含む、あなたの会社に興味を持っている人々から提案や意見を受け取っていることがわかります.

ただし、まず最初に。 参加とエンゲージメントを高める方法を使用する前に、Facebook プラットフォーム内で投票を作成する方法を正確に理解していることを確認する必要があります。

開始するには、次のことを行う必要があります。

  1. メニュー ボタンをタップし、グループを選択してから、自分のグループを選択します
  2. 選択したグループを選択し、[何かを書く] をクリックします。
  3. 下にスクロールして投票を選択します
  4. 質問を入力し、[投票オプションを追加] をクリックします。
  5. 各投票オプション ボックスに回答オプションを入力します。
  6. アンケートに満足したら、投稿ボタンをタップします

これは、投票を作成して Facebook グループに投稿するための基本的なガイドですが、この投稿の後半で、投票をさらに強化するのに役立ついくつかの方法を含めました。

だからまだ私たちを離れないでください!

イベントページの投票

あなたの会社がイベント ページの主催者である場合、これにより、対象を絞ったオーディエンスに対してアンケートを作成して投稿する別の機会が提供されます。

イベントに参加しているユーザーや、ページ上の会話に興味を持っているユーザーは、投稿したアンケートに回答する可能性があります。

投票を開始するには、次の手順に従って、基本的な概要を確認してください。

  1. Facebook アプリまたは Web ページを開く
  2. メニューをクリックし、次にイベントをクリックします
  3. 選択したイベントを選択し、ディスカッション タブをクリックします
  4. 投票オプションをクリックします (または、3 つの点線のアイコンをクリックして詳細を表示し、投票を選択します)。
  5. アンケートに質問と考えられる回答を入力してください
  6. アンケートに満足したら、投稿ボタンをタップします

それはとても簡単です!

アンケートの基本的な基盤ができ、設定方法がわかったので、各アンケートを最適化して視聴者の関心を高める方法を正確に検討することが重要です。

聴衆に手を上げる

アンケートで視聴者のエンゲージメントを高める方法

投稿をタップして投票が公開され、視聴者が回答できるようになる前に、投票で最高のパフォーマンスを確保するために実行できるアクションがいくつかあります。

聴衆があなたの質問に確実に反応するようにするには、まず、過去の投票結果、ソーシャル メディアのトラフィックのピーク時間、フィードバックへの対応について考える必要があります。

過去の投票パフォーマンスを監視する

開始するには、過去の投票のパフォーマンスを確認することから始めてください。

ここでは、アンケートの作成経験があることを前提としているかもしれませんが、そうでない場合は、このセクションを読んで、最初に試す質問の種類を概説するのに役立ちます。

過去の世論調査は、次の点を強調するのに役立ちます。

  • ターゲットオーディエンスは誰ですか
  • 視聴者の好み
  • 製品またはサービスの需要の大きさ
  • あなたが提供するものに対する感情

作成してグループ ページまたはイベント ページにアップロードした過去の投票を検索すると、通常より多くのエンゲージメントが得られる質問が強調表示されます。

たとえば、Web サイトでのユーザー エクスペリエンスについて詳しく調べるために、以前は次のように質問したことがあるかもしれません。

「当社のサイトで製品を検索するのはどれくらい簡単でしたか?」

このタイプの質問に大量の回答が寄せられた場合、回答者がアンケートを通じてフィードバックを提供したいと考えていることは明らかです。

ただし、この質問に対する回答数が少なかった場合、視聴者は業界内のホットな話題や、製品やサービスに関するより具体的な情報に関心を持っている可能性があります。

したがって、今後のアンケートを計画するときは、顧客からのフィードバックに焦点を当てて質問することをお勧めします。これは、視聴者がこのタイプのアンケートに非常に関心を持っていることが明らかであるためです。

より多くのアンケートを作成することで、消費者がどのトピックによく反応し、どの質問がフィードバックをまったく引き付けないかを正確に把握することができます.

投票を興味深く関連性のあるものに保つ

アンケートは、会社に関する顧客の洞察を得るのに役立つ方法です。そのため、話題を維持することが重要です。

あなたのブランドやあなたの業界のホットなトピックに関係のない投票を Facebook に投稿しても意味がありません。

考えつくすべての質問が、聴衆が興味を持っているものに集中していることを確認してください。

  • 製品の発売
  • 会社の最新情報
  • 業界ニュース
  • フィードバックの提供
  • ビジネス イベント

これにより、投票が視聴者に関連し、あなたに関連し、リアルタイムのフィードバックを受け取ることができるようになります.

あなたが投稿しているトピックを視聴者が実際に気にかけていることを確認することが重要であり、それはどんなコンテンツにも当てはまります!

投票のトピックを維持することに加えて、過去に尋ねた質問を追跡することが不可欠です。

数週間前に類似またはまったく同じ質問にすでに回答している場合、聴衆は回答を提供する可能性が低くなります。

投票に答える女性

短く要点を押さえる

投票の質問が短いほど、人々が関与する可能性が高くなります。

他のソーシャル メディアの投稿と同様に、投稿が長すぎると、行動を促すフレーズ (この場合は回答ボックス) にたどり着く前に読者が離れてしまいます。

「私たちのウェブサイトの動画コンテンツとブログ コンテンツのどちらが好みですか?」のような短く簡潔な質問を提供すると、ユーザーはスクロールしながらすばやくクリックして回答するようになります。

これは、質問が単純であり、回答者がコンテンツを受け取る方法に応じて、回答者がすぐに答えを知っているためです。

同様に重要なことは、アンケートの質問に対して、エンゲージメントを引き付ける方法で簡単な回答を提供することです。 または「ブログのコンテンツは私のためです!」

単純な「ビデオ」や「ブログ」オプションと比較して、これらのオプションを使用すると、ユーザーは質問に興奮する可能性が高くなります。ユーザーは、応答があなたにとってより価値があると感じ、フィードバックを聞くことに同じように興奮するからです。

トラフィックのピーク時に投稿する

どのソーシャル メディア プラットフォームにも、オーディエンスを獲得して反応を得るために、投稿を公開するピーク タイムがあります。

これは Facebook の投票でも同じです。

したがって、Facebook のピーク トラフィック時間を調べて、この期間に投票を公開できるようにすることが不可欠です。

このようにして、視聴者がオンラインで参加する準備ができている可能性が高いため、膨大な量の回答を収集できます.

同様に、これは、ワンクリックで応答を提供できるため、人々がすぐに応答するため、リアルタイムの結果を受け取ることを意味します.

また、視聴者が最終結果に興味を持っている可能性が高いため、その日または翌日に投票結果を投稿することを発表することで、視聴者の注意をさらに引くことができます。

アンケート結果をいつ提供するかを具体的に示してください (ピーク時間帯にこれを行うことをお勧めします)。そうすると、回答者が戻ってきて、アンケートの外であなたの投稿にさらに関与するようになります。

ラップトップで Facebook を使用している女性

返信を忘れない

投票は、フォロワーとやり取りする追加の機会として扱う必要があります。

1 回クリックするだけで、ターゲット オーディエンスを構成する人々についてもう少し詳しく知ることができます。

アンケートを作成することで、簡単な方法でつながりを確立することで、回答者との信頼関係を築くことができます。

たとえば、すべてのユーザーに適した十分な回答オプションを提供していない可能性があるため、コメント セクションで会話が始まる可能性があります。

回答者は、自分の意見を表明したり、質問に対する別の回答を提案したりして、自分の意見をより詳しく説明することができます。

アンケートを作成した後、結果に対処せずにハングアップしたままにしないことが重要です。そのため、各アンケートの下に残されたコメントに返信してください。

同様に、回答者に価値があると感じさせる必要があるため、この質問への回答を具体的に探している理由と、回答がビジネスでどのように使用されるかを投稿で説明する必要があります.

これにより、回答者全員が自分の意見があなたにとって重要であることを認識し、将来的に投票に参加する可能性が高くなります.

無理しないで

このタイプのアンケートは、顧客からのフィードバックを収集してエンゲージメントを高めるのに役立ちますが、ときどき使用することが重要です。

投票を週に数回投稿すると、毎日同じタイプの質問が表示されると、視聴者は無関心になり、反応しなくなります。

これは繰り返しになり、最終的には効果がなくなります。

代わりに、週に 1 ~ 2 回アンケートを投稿すると、情報で過負荷になることなく、視聴者の関心を維持するのに役立ちます。 たとえば、週の初めと終わりにさまざまなトピックに関するアンケートを投稿すると、物事を面白く保つのに役立ちます。

さまざまなトピックを使用することで、聴衆はフィードバック フォームとして機能する投票ではなく、業界ニュースや会社に関する意見を共有できます。

フェイスブックのバッジ

視聴者のエンゲージメントを高めるために Facebook でアンケートを作成する方法

これは、Facebook でアンケートを作成する方法に関するガイドです。これは、会社とのエンゲージメントを高め、リアルタイムの顧客フィードバックを得るのに役立ちます。

投票を作成して投稿するのは簡単かもしれませんが、単純な「はい」と「いいえ」の選択肢を含む質問を投稿するだけではありません。

間違った質問を投稿すると、トラフィックのピーク時間外に回答が 0 件になる可能性があるため、投票を作成する際にはさまざまな点に注意してください。

Facebook の投票機能を使用して、知りたいことの優先順位を正確に決めてから、あまり注目されない質問を投稿することが重要です。

たとえば、あなたの主な目的はコンテンツへの視聴者の関与を増やすことかもしれませんが、その過程で顧客からのフィードバックを得たいと思うかもしれません!

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私たちは、ターゲットオーディエンスに関連するコンテンツを作成するために必要な経験と知識を持っており、戦略を強化して結果を達成するのに役立ちます.