コンスタント コンタクト レビュー: これはあなたにとって適切なツールですか?

Constant Contact は、Mailchimp に次いで 2 番目に大きな市場シェアを持ち、2 番目に使用されている電子メール マーケティング ツールです。 ただし、Constant Contact の市場シェアは、2020 年から 2022 年にかけてそれぞれ 8.69% から 5.08% に低下しました。

また、検索ボリュームは 2014 年に急落し、同じレベルに達したことはありません。 それで、それはどういう意味ですか？

これらの数値に基づいて、ツールの使用経験と顧客からのフィードバックに基づいて、Constant Contact レビューを共有することにしました。

目次

• コンスタントコンタクトとは？

• Constant Contact の主な機能は何ですか?

  • 1. ドラッグ アンド ドロップ メール ビルダー
  • 2. メールの自動化
  • 3. イベントの企画・宣伝
  • 4. レポートおよび分析ダッシュボード

• コンスタントコンタクトの料金詳細

• コンスタント コンタクトの主な長所と短所

  • 強み/長所
  • 弱点/短所

• Constant Contact はあなたにとって適切なツールですか?

  • おすすめのとき
  • そうでないとき

• コンスタントコンタクトの代替品

  • メールモード
  • 常時連絡 vs. Mailmodo: どちらを使うべきですか?
  • 常時連絡よりも Mailmodo を選択する必要があるのはいつですか?

• その他の一定の接触の代替品

  • メールチンプ
  • メーラーライト
  • アクティブなキャンペーン

• コンスタントコンタクトの評価概要

• 評決

• よくある質問

  • コンスタント コンタクトと MailChimp のどちらが優れていますか?
  • コンスタント コンタクトは何に最適ですか?
  • Constant Contact でメールを自動化できますか?
  • コンスタントコンタクトは合法ですか？
  • コンスタントコンタクトの到達率 - それは良いですか?

コンスタントコンタクトとは？

Constant Contact は、1995 年に設立されたメール マーケティングおよび CRM プラットフォームであり、長年にわたり、メール マーケティングで最も使用されるツールの 1 つになりました。 このツールは主に中小企業向けであり、オーディエンスの拡大、メール キャンペーンの管理、ランディング ページの作成、イベントの宣伝に役立ちます。

Constant Contact の主な機能は何ですか?

コンスタント コンタクトは、メール マーケティングに限定されない幅広い機能により、競合他社の中でも際立っています。 そのコア機能のいくつかを見てみましょう。

1. ドラッグ アンド ドロップ メール ビルダー

ドラッグ アンド ドロップ エディターは使いやすいです。 見出し、レイアウト、画像、フッター用の既製のコンテンツ ブロックにより、数回クリックするだけで魅力的なメールを簡単に作成できます。

この機能で利用できるものは次のとおりです。

• 見出し、レイアウト、CTA、フッター、クーポンなどの既製のブロック。

• 画像を追加する複数の方法:

• デバイスからアップロード

• Facebook からのインポート

• 組み込みのストック画像オプション

• 配色からフォントの色、種類、サイズまで、デザイン全体をカスタマイズします。

• エラー オプションをプレビュー、テスト、確認して、送信後のエラーを回避します。

• [エラーの確認] オプションは、長い件名、リンクの欠落または破損、モバイル デバイスの小さなボタン サイズなど、メールのエラーの概要を示すので役立ちます (下のスクリーンショットを確認してください)。 送信後、メールの間違いを防げるので助かります。

2. メールの自動化

電子メールの自動化は、他の自動化ツールと比較してUIがわかりにくく、時代遅れに見えるため、Constant Contactの才能ではありません.

注:ナビゲーション バーには、自動化を作成するための明確なオプションがありません。 この機能を利用するには、キャンペーン > 作成 > 自動化を選択する必要があります。

このウィンドウがポップアップします。ここで、構築する自動化の種類を選択する必要があります。 「メールを開く」トリガーを選択しました。

上記のステップでトリガーを選択すると、オートメーションジャーニーに複数のトリガーを追加できないことがわかりました。 これらの条件の 1 つだけを追加できます:特定の日数を待つか、すぐに電子メールを送信します。 これにより、パーソナライズされたターゲットを絞った電子メールの自動化が制限されます。

3. イベントの企画・宣伝

特徴的な機能の 1 つは、イベントの作成と管理です。

このツールは、イベントの作成と宣伝に役立ちます。 会場、日付、時間、ゲスト名などのイベントの詳細を追加する必要があります。情報を追加したら、登録を収集する方法を選択する必要があります。ランディング ページと登録フォームを作成できます。

このデモ ビデオを見て、Constant Contact でイベントを作成および宣伝できます。

4. レポートおよび分析ダッシュボード

レポート ダッシュボードは、以前のキャンペーンに基づいて、キャンペーンのパフォーマンスと成長傾向に関する広範な洞察を提供します。

得られるすべての情報は次のとおりです。

• 以前のメール キャンペーンのパフォーマンスに基づく成長傾向レポート

• 単一のダッシュボードでメール キャンペーンと e コマース ストアに関する洞察を収集します。

• キャンペーンのパフォーマンスをさらに改善するためのパーソナライズされたヒント。

• クリック率とクリックから開封率でフィルタリングして、キャンペーンのパフォーマンスをよりよく分析できます。

表形式の表現と成長傾向を含むメール キャンペーンの概要:

サブスクライバーの成長と行動に関するレポート:

コンスタントコンタクトの料金詳細

Constant Contact には 2 つの価格レベルがあります。1 つはメール マーケティング サービス用、もう 1 つはリード ジェネレーションと CRM 用です。

Constant Contact が提供するメール マーケティング サービスの価格の内訳は次のとおりです。

非営利団体で年間プランを選択すると、30% 割引になります。

Constant Contact のメール マーケティング価格の詳細な分析を取得します。

リードジェネレーションと CRM サービスについて、Constant Contact は 3 つのプランを提供しています。

Constant Contacts のリード ジェネレーションと CRM 料金プランの完全な分析を入手してください。

コンスタント コンタクトの主な長所と短所

Constant Contact のカスタマー レビューに基づいて、ツールの長所と短所を強調しました。

強み/長所

• ユーザー フレンドリーなインターフェイス: ツール全体の UI は、トップ フォールド ナビゲーションを備えているため、簡単にナビゲートできます。 ドラッグ アンド ドロップ エディターから分析ダッシュボードまで、初心者でも理解できます。

ダッシュボードはナビゲートが非常に簡単です。 レイアウトはきれいです。 キャンペーンのブロック ビルダーはシンプルなドラッグ アンド ドロップで、写真や PDF を保存するための十分なメモリがあります。 データがわかりやすい (開封数、CTR など)。 - David M.、コミュニケーションおよび PR ディレクター

• 広範な統合: Constant Contact は、リード生成ツールやサインアップ ツールなど、ほぼすべてのツールとの 500 以上の統合とアドオンを提供します。

• ニッチな機能: Constant Contact は、ロゴの作成、製品の販売、ソーシャル メディアへの投稿のスケジューリングなどのニッチな機能を提供します。 また、イベントを開催し、追加料金でチケットを販売するのにも役立ちます.

• 高い配信率:コンスタント コンタクトは、Emailtool Tester のメール配信率テストで素晴らしいパフォーマンスを発揮しました。 必要な基準に従って、平均配信率 90.4 を維持しました。

弱点/短所

• 提供される機能に比べて高額な価格:機能がそれほど高度ではないことを考えると、価格は少し高くなります。 たとえば、MailerLite は 5 万人の加入者向けの高度なプランで月額 247 ドルを請求しますが、Constant Contact は月額 410 ドルを請求します。

• サブスクリプションをキャンセルするのが難しい:サブスクリプションをキャンセルするには、サポート チームに電話する必要があるため、長くて面倒なプロセスです。

アカウントをキャンセルするのは非常に難しく、オンラインでデータを削除することはできません。 商品にご満足いただけなかった場合でも、返品はお受けできません。

• スムーズな共同作業の欠如:このツールは、作業が遅れたり、プロセス全体が遅くなり、時間がかかるため、複数の作業者を処理できません。

オンラインで複数の人がメールを組み立てようとしている場合、私のチームはそれを使用するのが困難です。 同じメールで作業しているかどうかに関係なく、複数のユーザーがログインしていると、アカウントがフリーズして進行状況が保存されないことがよくあります。 私たちの経験では、共同で作業できるのは 1 つのメールだけです。

Constant Contact はあなたにとって適切なツールですか?

さて、最大の疑問です。 コンスタント コンタクトをメール サービス プロバイダーとして使用する必要がありますか? 決定に役立つ重要なポイントを書き留めました。

おすすめのとき

• イベントを実行または管理します。Constant Contact は、イベント マーケティング サービスを提供する唯一のツールとして、他の ESP の中でも際立っています。 登録フォームを作成し、チケットを販売し、イベント KPI を管理できます。

• 完全な初心者の場合:初心者の場合、メーリング リストが少なく、このツールを手頃な価格で利用できる可能性があります。

• SMS マーケティング キャンペーンも実行したい場合: Constant Contact には、SMS キャンペーンを実行する機能があります。 ただし、SMS は米国内のコア プランと有料プランでのみ利用できます。 SMS は、購入後にアカウントに追加できます。

  

そうでないとき

• 高度な自動化を使用したい:自動化シーケンスはあまり有用ではなく、セグメンテーションとトリガーのオプションが限られています。 そのため、電子メールの自動化に大きく依存している場合は、他の ESP を検討してください。

• 巨大なメーリング リストを持っているが、予算が少ない:コンスタント コンタクトの主な欠点の 1 つは、購読者が増えるほど価格が急上昇し、高価なツールになることです。

コンスタントコンタクトの代替品

はるかに手頃な価格で、正しい選択である可能性があるこれらのConstant Contactの代替品をチェックしてください.

メールモード

Mailmodo は、インタラクティブな AMP メールの作成と送信、自動化されたジャーニーの構築、トリガー キャンペーンの作成を支援する、新しくて最高のメール マーケティング プラットフォームの 1 つです。 これとは別に、このツールはConstant Contactよりもはるかに安価であり、Constant Contactユーザーが直面する主要な問題の1つである優れたカスタマーサポートでも知られています.

常時連絡 vs. Mailmodo: どちらを使うべきですか?

常時連絡よりも Mailmodo を選択する必要があるのはいつですか?

一定の連絡先よりもMailmodoを選択する理由はさまざまです。

• 膨大な数のメーリング リストがあるが予算が少ない場合

Mailmodo は、Constant Contact よりもはるかに手頃な価格のツールです。 シルバー プランでは、月額わずか 99 ドルで 40,000 人の連絡先にメールを送信できますが、エッセンシャル プランでは同じ数の連絡先の料金が月額 240 ドル以上になります。

• 優れた 24 時間年中無休のカスタマー サポートが重要です。

お客様は、信頼できる優れたカスタマーサポートで私たちを賞賛しています。 無料プランを利用している場合でも、CS チームは顧客のクエリをすぐに解決し、正しい方向に導くことができます。

• インタラクティブな AMP メールを送信する場合

AMP メールは、摩擦を減らし、受信者がメール内で行動できるようにするため、メール マーケティングの未来です。 Mailmodo は、レスポンシブで魅力的な AMP メールを作成して送信できる唯一の ESP であり、コード不要のメール テンプレート ビルダーを備えています。 したがって、AMP メールと HTML メールの両方を使用する場合は、Mailmodo を使用してください。

その他の一定の接触の代替品

はるかに手頃な価格で、正しい選択である可能性があるこれらのConstant Contactの代替品をチェックしてください.

メールチンプ

Mailchimp は、一流のブランド体験とコストパフォーマンス比を備えた最も近い代替手段です. 最大500人のサブスクライバーに生涯無料プランを提供し、ほぼすべてのMailchimps機能にアクセスできます. あなたを助けるために、ここにMailchimpの完全なレビューがあります.

メーラーライト

MailerLite は、一流のカスタマー サービス、高度な自動化、およびリスト管理機能に関して、Constant Contact を獲得しました。 MailerLite の公平なレビューを読んで、賢明な決定を下してください。

アクティブなキャンペーン

アクティブ キャンペーンは、強力な自動化とセグメンテーション機能を備えたコンスタント コンタクトを引き継ぎます。 さらに、このツールは、Constant Contact よりもはるかに手頃な価格です。

コンスタントコンタクトの評価概要

評決

一言で言えば、Constant Contact はそれが提供する機能に対して少し高価です。 現在のメール マーケティングの状況では、Constant Contact と同等またははるかに低い価格で同じ高度な機能を提供しています。 これは、このツールが課金対象の価値を提供していないことを示しています。

すべての ESP ですべての E メール マーケターが注目する重要な機能の 1 つは、E メール自動化の品質です。 トリガーはほとんどなく、UI もわかりにくいです。 さらに、ランディング ページ ビルダーは、サインアップ フォーム ビルダーの一部であり、カスタマイズが制限されているため、役に立ちません。

このツールは、配信可能性と統合の点で優れており、自動化ツールも改善しています。 しかし、私たちの分析に基づくと、市場で適切な電子メール マーケティング ツールとして推奨することは困難です。

よくある質問

コンスタント コンタクトと MailChimp のどちらが優れていますか?

どちらのツールにも優れた機能があるため、どちらの ESP を選択するかを決定する際には、そのツールを使用することで得られるメリットについて考えてください。

私たちの調査によると、より少ないコストで高度な機能にアクセスしたい場合 (無料プランは機能の点で寛大です)、高度なレポートスイート、および比類のないブランドエクスペリエンスが必要な場合は、Mailchimp がより良い選択です.

Constant Contact は、使いやすさ、優れたカスタマー サポート、およびトップレベルのメール配信率に関して、Mailchimp に勝っています。

コンスタント コンタクトは何に最適ですか?

コンスタント コンタクトは、初心者や、予算が少なく、メーリング リストのサイズが小さい小規模ビジネスの場合に適した出発点となります。

Constant Contact でメールを自動化できますか?

はい、Constant Contact でメールを自動化できますが、他の ESP と比較して非常に基本的なレベルです。 一連の電子メールを自動化するさまざまなオファー トリガーの自動化を作成できますが、UI はそれほど直感的ではなく、操作も簡単ではありません。 主な欠点の 1 つは、他のツールと比較して、条件とアクションを組み合わせることができないことです。

コンスタントコンタクトは合法ですか？

はい、Constant Contact は正規のメール マーケティング ソフトウェアです。 すべての電子メール規制 (GDPR など) に準拠し、すべてのあなたとあなたの顧客のデータを安全に保管します。

コンスタントコンタクトの到達率 - それは良いですか?

Constant Contac のメール配信率は、必要な基準に従っています。 Emailtool Tester の電子メール配信率テストでは、Constant Contact は平均配信率 90.4 を維持しました。これは、ほとんどの電子メールがユーザーの受信トレイに届くことを反映しています。