コンバージョンを倍増させる6つのプロモーションメール(例付き)

公開: 2022-09-16

Covid-19以降のeコマースブームでも、業界は対面接触がないという大きなデメリットを抱えています。 したがって、顧客との強い関係を構築することは困難ですが、顧客の忠誠心を得る方法はいくつかあります。 リテンション リストの一番上にあるのは、プロモーション メール キャンペーンです。 実際、メール マーケティング キャンペーンの ROI は、1 ドルの支出に対して 36 ドルです!

この記事では、既存の顧客または潜在的な顧客に送信して、売り上げを倍増させる (またはそれ以上に!) のに役立つ、最適なプロモーション メールの例をいくつか紹介します。

目次

  • eコマースのメールマーケティングとは?

  • プロモーションメールとは何ですか?

  • eコマースストアがプロモーションメールを送信する必要があるのはなぜですか?

  • 6種類のプロモーションメール
  1. 新しい起動メール
  2. 季節のプロモーション メール
  3. サブスクライバー スペシャルと紹介オファー
  4. プレゼントメール
  5. 期間限定オファー
  6. 購入後のメール
  • 最高のプロモーション メールを送信するための一般的なヒント

  • メール自動化のための AI ツール

eコマースのメールマーケティングとは?

多くの人は、プロモーション メールやメール マーケティングは過去のものだと考えていますが、それはまったくの間違いです。 実際のところ、世界の人口の半分以上 (40 億人)は少なくとも毎日 1 回はメールをチェックしています。 そのため、成功する e コマース ビジネスは、メール マーケティング戦略に力を入れる必要があります。

まず、メール マーケティングとは何か、プロモーション メールを利用してより多くのリードを獲得し、顧客を維持し、売り上げを伸ばす方法を理解しましょう。

メール マーケティングは、顧客に新製品、取引、または会社情報を知らせるためのツールです。 電子商取引の場合、それはさらに多くの用途に使用できます。 たとえば、Web サイトにアクセスしたがカートに何も追加しなかった人や、カートを放棄した人にメールを送信できます。 簡単に言えば、e コマース メール マーケティングは、個々の顧客とつながり、関係を確立する方法です。

プロモーション メールとは何ですか?

プロモーション メールは、e コマース ストアが提供する進行中および今後のプロモーションについて知らせるために顧客またはリードに送信されるメッセージです。

一般に、プロモーション メールはメール マーケティング キャンペーンの重要な部分であり、それ自体がマーケティング キャンペーンになることさえあります。 言うまでもなく、あらゆるタイプのビジネスは、プロモーション メールを送信することで多くの利益を得ることができます。 ただし、既存の顧客や潜在的な顧客に受信トレイで直接リーチすることで、長期にわたる関係を築くことができるため、e コマース ビジネスが最もメリットを得ることができます。

通常、この忠誠心はオンライン ビジネスで達成するのは困難ですが、適切なプロモーション メールがあれば、e コマース ストアは個人的な関係を築き、売り上げを伸ばすことができます。

また、正しく行われれば、顧客は毎週プロモーション メールを待つようになることにも注意してください。 実際、統計によると、米国の顧客の 49% が毎週のプロモーション メールの受信を希望しています。 その主な理由は、自分で Web サイトにアクセスして最新のオファーを探す手間をかけずに、お気に入りのブランドの最新情報を入手したいからです。

eコマースストアがプロモーションメールを送信する必要があるのはなぜですか?


プロモーション メールは、次のいずれかの目標を達成するために送信されます。

  • ウェブサイトへのトラフィックを増やす
  • アップセルとクロスセル
  • 顧客を更新する
  • 顧客に放棄されたカートに戻るよう促す
  • ブランド認知度を高める
  • 特定の製品やオファーを誇大宣伝する
  • 顧客と連絡を取り合う
  • 売上と収益の増加

これらすべてが、売上と収益の増加につながります。 その点について、ある調査によると、消費者の 59% が、プロモーション メールが購入に影響を与えていると考えています。 では、みましょう

コンバージョンを少なくとも 2 倍にするために使用できるプロモーション メールをいくつか見てみましょう。

上位 6 種類のプロモーション メールの種類と例

  • 新しい起動メール

新しい製品、コレクション、またはサービスを発表するには、期間限定のオファーを提供し、顧客または Web サイトの訪問者に一斉メールを送信するのに勝る方法はありません。 このタイプの電子メールでは、新製品のすべての機能を強調し、場合によっては価格を追加する必要があります。

人々を興奮させる十分な情報を提供することが重要ですが、すべてを語らないようにすることが重要です。そのため、人々は実際に CTA をクリックして、Web サイトの製品について詳しく知ることができます。

この例では、Ann Taylor が次の電子メールを顧客に送信して、新しいコレクションの販売が近づいていることを通知しました。

新しい起動メール

  • 季節のプロモーション メール

ほとんどの e コマース ビジネスは、休日や、クリスマス、新学期、感謝祭などの特別な機会に特別な取引を提供しています。 提供するオファーの詳細をすべて記載したメールを送信することで、顧客はその機会に買い物をする際にあなたのことを念頭に置くことができます。行動を促す強力な呼びかけにより、顧客はすぐにあなたのウェブサイトをチェックして詳細を知ることができます。プロモーションについて。

有名なグラフィック デザイン ツールである Crello は、このメールをユーザーに送信して、クリスマスを祝って 40% 割引を発表しました。

季節のプロモーション メール

  • サブスクライバースペシャルと紹介オファー

質の高いリードを生み出し、ブランドの認知度を高める最良の方法の 1 つは、購読者限定の特別割引を提供することです。 つまり、あなたのメーリング リストに登録した人は誰でも割引を受けることができます。 これは、各サブスクライバーに対して 1 回限りのものにすることも、さらに一歩進めて紹介リンクを許可することもできます。 そのため、誰かがあなたのビジネスを他の誰かに紹介すると、両方とも割引を受けられます。

紹介メールは顧客にとって少し迷惑になる可能性があることに注意してください。したがって、あまりにも多くのメールでスパムしないことが重要です。

楽しくて短いメールを通じて、このソックス ブランドは、購読者が友人を紹介すると、特別な取引を提供します。

サブスクライバースペシャルと紹介オファー

  • プレゼントメール

忠実な消費者に時々景品を提供することは、彼らを夢中にさせる素晴らしい方法です. プレゼントのプロモーション メールは、間違いなくパーソナライズされている必要があり、ランダムな時間や誕生日などの顧客の特別な機会に送信できます。

景品は、顧客の関心を長期間維持するためのコンテストの形にすることもできます。 この場合、コンテストのすべてのルールと詳細を記載した電子メールでキャンペーンを開始する必要があります。 リマインダー メールが続き、最後に当選者のメールが届きます。

たとえば、The Plum Guide は、忠実な顧客の長いリストに次のメールを送信しました。 これは、顧客がコンテストと賞金の額を覚えていることを確認するための単純なメールです。

プレゼントメール

  • 期間限定オファー

期間限定のオファーを開始するときはいつでも、オファーのタイプを含む短いメールで顧客に通知する必要があります。 たとえば、特定のアイテムが 10% オフの場合、または 1 つ購入すると 1 つが無料になります。 電子メールには、オファーの開始日と終了日も含める必要があります。

これは、異なる時期に複数のメールを送信するキャンペーン全体としても使用できます。 オファーの開始前に送信されたメールを含みます。1 つは初日、もう 1 つはオファーが終了する前です。

この例では、フォーエバー 21 は 2 日間 70% の割引を提供しています。これはクリック アンド モルタル ビジネスですが、取引はオンラインのみです。 これは、e コマース ビジネスがこれらのタイプの取引からより多くの利益を得ていることを示しています。

期間限定オファー

  • 購入後のメール

多くの企業が購入後にメールを送信しますが、賢明な企業だけが購入後にプロモーション メールを送信します。 顧客が購入を完了した後、または商品が配達された後、クロスセルまたはアップセルの電子メールを送信する必要があります。

クロスセル メールでは、消費者の以前の購入を補完するアイテムを紹介します。 一方、アップセル メールでは、選択したアイテムのアップグレード バージョンについて顧客に通知し、より高価なオプションを選択するよう説得する必要があります。

たとえば、同社は購入後の確認メールを送信しました。このメールには、多数の補完的なアイテムも表示されているため、消費者はそれらをカートに追加して、すべてを 1 回の配送で受け取ることができます。

購入後のメール

コンバージョンにつながる最高のプロモーション メールを送信するための 8 つのヒント

適切なメールを送信するのは簡単ではありません。 件名からタイミングまで、メールの各要素は、メール キャンペーンの成功と ROI にとって非常に重要です。

優れたプロモーション メールには、次のものが必要です。

  1. 顧客の名前と好みでパーソナライズ
  2. 明確で強力な行動を促すフレーズ
  3. 短く要点を伝える
  4. 関連性のある特徴的な件名 (「人生最高の取引」や「このオファーを見逃すことはできません」など、スパム メールで使用されがちな言葉は使用しないでください)
  5. 人目を引くユニークなデザイン
  6. あらゆるタイプのデバイス (モバイル、タブレット、ラップトップ) に最適化可能
  7. わかりやすい
  8. ソーシャル メディア アカウントへのリンク

さらに、コンバージョンを増やすためにエンドからできることは他にもあります。 たとえば、データを追跡する必要があります (開封率、クリック率、ほとんどの人がメールを開封するタイミング)。 また、A/B テストを実行して、顧客とその好みについて詳しく知る必要があります。

E コマース E メール マーケティングを成功させるためのヒントとベスト プラクティスで、最高のプロモーション メールを作成するためのヒントをさらに入手してください

メール自動化のための AI ツール

メールの自動化

プロモーション メールを送信することの重要性を信じていますが、そのプロセスが面倒だと思いますか? 私たちはあなたに100%同意します。 そのため、当社のツールConvertedInは、すべてのメール キャンペーンを作成およびパーソナライズして、コンバージョンを改善し、ROI を向上させるのに役立ちます。

ConvertedIn を使用すると、特定のアクションが完了した後に、パーソナライズされた電子メールを顧客または Web サイトの訪問者に自動的に送信するワークフローを作成できます。 たとえば、カートを 2 日間放棄した人に 10% のバウチャーを含むプロモーション メールを送信するワークフローを作成します。

ConvertedIn が役立つ方法は他にもたくさんあります。

  • Google、Instagram、Facebook などの複数のチャネルでの広告の自動化
  • SMS キャンペーンを作成し、メール キャンペーンとシームレスに統合する
  • 自動セグメンテーション
  • 顧客に関連する推奨事項を提供する

メール キャンペーンの自動化について詳しくは、e コマースのメール マーケティングの自動化: 仕組み、利点、例をご覧ください。

最終的な考え

最後に、プロモーション メールの送信はデリケートな作業であり、無理をして顧客をオプトアウトさせてはいけません。 慎重に計画されたタイムラインを通じて、購入者の旅の各段階で電子メールを送信する必要があります。

これにより、顧客がニーズを満たすために競合他社に頼ることがなくなります。 何を待っていますか? 今すぐデモをリクエストし、最高のプロモーション メールを送信してコンバージョンを増やしましょう!